Cookies:
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Tabla de contenido
Introducción
En este artículo, abordaremos las preocupaciones más comunes y aclararemos los conceptos esenciales en torno a las cookies. Descubriremos qué son, cómo funcionan, los diferentes tipos que existen, la legislación que las controla y las mejores prácticas para su gestión. Este es un intento de aclarar las sombras, de poner luz sobre el enigmático universo de las cookies y ofrecer a los usuarios y propietarios de sitios web una guía clara y directa.
Entendiendo las cookies y su funcionamiento
La variedad de las cookies
Las cookies se pueden categorizar en función de quién las gestiona, cuánto tiempo permanecen activas y cuál es su finalidad. A continuación, presentamos las distintas categorías:
Según la entidad que las gestione:
– Cookies de origen: Emitidas y gestionadas directamente por el sitio web que estás visitando.
– Cookies de terceros: Administradas por un dominio diferente al que estás visitando.
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
– Cookies de sesión: Existen solo durante tu sesión de navegación.
– Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo incluso después de cerrar el navegador.
Según su finalidad:
– Cookies técnicas: Necesarias para el correcto funcionamiento de la página web.
– Cookies de personalización: Permiten personalizar ciertos aspectos del sitio web.
– Cookies de análisis: Permiten seguir y analizar el comportamiento de los usuarios.
– Cookies publicitarias: Gestionan los espacios publicitarios.
– Cookies de publicidad comportamental: Almacenan información del comportamiento de los usuarios para ofrecer publicidad personalizada.
El consentimiento
Los sitios web deben obtener tu consentimiento antes de instalar cookies (especialmente las cookies de terceros) en tu dispositivo. Esta autorización se suele conseguir a través de un mensaje o «banner» que aparece cuando visitas un sitio web por primera vez. Este banner de consentimiento de cookies debe ser claro, fácil de entender y debe especificar para qué se utilizan las cookies.
Además, el banner debe presentar una opción clara para aceptar o rechazar las cookies. Esta elección debe ser una acción afirmativa, lo que significa que el hecho de continuar navegando por el sitio web no es suficiente para considerarlo un consentimiento. Debe haber un acto claro, como hacer clic en un botón que diga «Acepto», para indicar el consentimiento.
Es importante destacar que el consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, y los sitios web deben facilitar un método sencillo para que los usuarios cambien sus preferencias en cualquier momento.
Si los fines de uso de las cookies o los terceros que hacen uso de las cookies cambian después de haber obtenido el consentimiento, será necesario actualizar el consentimiento
Gestión de las preferencias
Como usuario de Internet, tienes el derecho de gestionar tus preferencias de cookies. Esto puede incluir la aceptación o rechazo de ciertos tipos de cookies. La mayoría de los navegadores permiten gestionar preferencias de cookies a través de sus ajustes.
Además, muchos sitios web ofrecen sus propias herramientas de gestión de cookies, que te permiten especificar tus preferencias para ese sitio en particular. Estas herramientas a menudo te permiten aceptar o rechazar diferentes categorías de cookies, como las cookies de análisis o publicidad.
El marco legal de las cookies
La legislación sobre cookies puede variar según la región, pero la tendencia global es hacia la protección cada vez mayor de la privacidad del usuario. En el marco europeo, los dos pilares normativos son la Directiva de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (ePrivacy) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Directiva ePrivacy
Esta normativa establece requisitos específicos para el uso de cookies y tecnologías similares. Los sitios web deben informar a los usuarios de manera clara y accesible sobre qué tipo de cookies se están utilizando, por qué y cómo pueden rechazarlas. Su objetivo es que el usuario comprenda plenamente quién, cómo y por qué se rastrea su información. Para ello, se debe proporcionar una definición genérica de las cookies, información sobre los tipos de cookies utilizadas y su finalidad, y cómo los usuarios pueden gestionarlas.
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Además, el RGPD impone requisitos más estrictos en términos de transparencia. Los sitios web deben proporcionar información clara y comprensible sobre cómo se utilizan las cookies, y los usuarios deben poder gestionar sus preferencias de cookies de manera sencilla y efectiva.
Cabe señalar que los llamados «muros de cookies», que limitan el acceso a un sitio web a menos que un usuario acepte todas las cookies, son incompatibles con el RGPD. El consentimiento debe ser libre y no puede estar condicionado a la aceptación de cookies.
Es importante recordar que diferentes entidades, como los editores de sitios web, las redes publicitarias y las empresas de análisis y medición, tienen roles y responsabilidades específicos en relación con las cookies.
Estas dos normativas son el fundamento legal de las cookies en la Unión Europea y sirven como modelo para la creación de leyes similares en otras regiones. Al garantizar la transparencia y la protección de la privacidad del usuario, ayudan a asegurar una experiencia de navegación segura y personalizada.
Mejores prácticas para el consentimiento de cookies
Se debe informar claramente a los usuarios sobre cómo y por qué se utilizan las cookies. Esta información debe ser fácil de entender y accesible en todo momento.
Es crucial proporcionar opciones de consentimiento claras. Los usuarios deben tener la opción de aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies o seleccionar qué tipos de cookies aceptan. Estas opciones deben ser sencillas de entender y utilizar.
Además, se deben respetar las elecciones del usuario y estas deberán de ser fácilmente reversibles. Si un usuario decide cambiar sus preferencias de cookies, el sitio web debe permitirle hacerlo de manera fácil y eficiente.
Conclusión
Como usuario de un sitio web, es importante estar informado sobre las cookies, cómo funcionan y cómo se utilizan. De esta manera, puedes tomar decisiones informadas sobre el uso de cookies en los sitios web que visitas, proteger tu privacidad y mejorar tu experiencia en línea.